Di Sensai777, kami memahami bahawa kepercayaan bermula dari rasa selamat. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi dan menghormati data peribadi anda — tanpa bahasa yang berbelit-belit.
Sensai777 ("Kami", "Platform") mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform Sensai777 — termasuk laman web, aplikasi Android dan aplikasi iOS kami.
Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas kerana kami percaya setiap ahli berhak memahami sepenuhnya bagaimana data mereka diuruskan — bukan hanya diberikan dokumen panjang yang tidak ada orang baca. Jika ada bahagian yang anda kurang jelas, pasukan sokongan Sensai777 sedia membantu melalui live chat 24/7.
Dengan menggunakan platform Sensai777, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Dasar ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan platform.
Sensai777 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Secara umum, data dikumpulkan melalui dua cara — maklumat yang anda berikan secara langsung semasa menggunakan platform, dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik oleh sistem kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, e-wallet | Deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan, log masuk | Automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, OS | Automatik – kuki & log |
| Dokumen KYC | Gambar kad pengenalan, selfie pengesahan | Muat naik ahli |
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. Sensai777 tidak mengumpulkan data "untuk simpan" tanpa tujuan yang jelas. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Melindungi data ahli adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. Sensai777 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat — bukan sekadar memenuhi piawaian minimum, tetapi melampaui jangkaan.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Sensai777 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Ini bermakna setiap maklumat yang dihantar — termasuk data log masuk, butiran transaksi dan maklumat peribadi — tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak berkuasa walaupun ia berjaya dipintas.
Sensai777 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu untuk membolehkan platform berfungsi dengan betul atau memenuhi obligasi undang-undang:
Sensai777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan oleh pelayar anda apabila anda melawati laman web kami — ia membolehkan platform "mengingati" tetapan dan pilihan anda.
Proses KYC (Know Your Customer) di Sensai777 adalah keperluan pematuhan kawal selia yang bertujuan untuk melindungi ahli dan platform daripada penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan oleh individu bawah umur. Proses ini adalah piawaian industri yang dilaksanakan oleh semua platform kewangan dan pertaruhan yang bertanggungjawab.
Pengesahan KYC diperlukan sekali sahaja — setelah disahkan, anda tidak perlu mengulangi proses ini kecuali terdapat perubahan maklumat peribadi atau keperluan pengesahan semula kerana sebab keselamatan. Semua dokumen KYC diproses oleh pasukan yang terlatih dan dilindungi oleh protokol keselamatan yang ketat.
Sebagai ahli Sensai777, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati hak-hak ini dan memudahkan anda melaksanakannya melalui saluran yang mudah diakses.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui sokongan pelanggan.
Jika data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kemas kini maklumat boleh dilakukan dari panel akaun atau melalui sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang dan keperluan pematuhan yang terpakai.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu — termasuk komunikasi pemasaran yang boleh dinyahaktifkan dari tetapan akaun.
Sensai777 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan berbeza bergantung kepada jenis data dan keperluan pematuhan yang berkaitan.
Data akaun aktif disimpan selama akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data asas akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan kawal selia (biasanya antara 5 hingga 7 tahun) sebelum dipadamkan secara kekal dari semua sistem kami.
Sensai777 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dokumen ini diubah suai. Penggunaan berterusan platform Sensai777 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Enam prinsip yang memastikan data anda dilindungi setiap masa — bukan janji kosong, tetapi amalan sebenar yang kami laksanakan setiap hari.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Sensai777 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — data anda tidak dapat dibaca walaupun berjaya dipintas dalam perjalanan.
Sensai777 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran — ini adalah dasar mutlak yang tidak pernah kami kompromikan.
Hanya kakitangan Sensai777 yang dibenarkan dan dilatih boleh mengakses data ahli — dengan log audit penuh untuk setiap akses. Tiada akses sewenang-wenangnya dibenarkan.
Data penggunaan platform yang dikumpulkan untuk tujuan analitik dianonimkan sepenuhnya sebelum diproses — tiada maklumat yang boleh mengenal pasti individu digunakan dalam analisis.
Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda bila-bila masa — tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang. Permintaan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.